Sobre Nós
Quem Somos
Selah D'or é um nome fantasia de Daniel Silva Alves, CNPJ 52.193.355/0001-48, empresa brasileira sediada em Feira de Santana – BA, com atuação em todo o território nacional por meio da loja online selahjoias.shop.
Trabalhamos com semijoias femininas: peças em metal com banho em ouro 24k, acabamento em tom de ouro branco e aplicação de pedras como zircônia. Todas as peças comercializadas são classificadas como semijoias — não se tratam de joias em ouro, prata ou pedras preciosas maciças. Especificações completas de material, dimensões e características estão disponíveis nas páginas individuais de cada produto.
O Que Oferecemos
Comercializamos semijoias femininas, incluindo anéis, brincos, colares e pulseiras, nas seguintes categorias de material:
Metal com banho em ouro 24k
Metal com acabamento em tom de ouro branco
Peças em prata 925
Peças com aplicação de zircônia
As imagens dos produtos são produzidas para representar fielmente cada peça. Pequenas variações de tom podem ocorrer conforme o monitor utilizado, sem alteração das características essenciais do produto.
Como Trabalhamos
A Selah D'or é responsável por todas as etapas da experiência de compra:
Curadoria e seleção dos produtos
Processamento e confirmação dos pedidos
Envio e acompanhamento da entrega
Atendimento pré e pós-venda
Os pedidos são despachados a partir de Feira de Santana – BA, com entrega para todo o Brasil via Melhor Envio.
Garantia
Todos os produtos possuem garantia de 2 (dois) anos contra defeitos de fabricação, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
A garantia não cobre desgaste natural pelo uso, mau uso, contato com produtos químicos ou danos causados por quedas ou impactos.
Para acionar a garantia: entre em contato pelos canais oficiais e envie fotos do produto para análise. Caso identificado defeito de fabricação, nova peça será enviada sem custo adicional. Não é necessário envio da peça original.
Transparência e Conformidade
A Selah D'or atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Informações completas sobre envio, prazos, devoluções, reembolsos e garantia estão disponíveis nas páginas de política do site.
Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
E-mail: contato@selahdor.shop
WhatsApp: (75) 98198-7551
Instagram: @officialselahdor